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アフターサポート

アフターサポート AFTER SUPPORT 60年保証

コスモ建設では、おうちを建てた後も
しっかりとサポートさせていただきます。

建てた後もずっとずっと寄り添い、永いお付き合いをさせていただきたいと考えておりますので、
何か気になることがあればすぐに呼んでください!スタッフがあなたの元へ駆け付けます!

  1. SUPPORT01おうちの無料点検を
    実施します
    SUPPORT01 おうちの無料点検を
    実施します

    新築を建てられたお客様には、お引渡し後1年に一回の点検を行います。

    その後2年後、5年後、10年後と定期的にお伺いし、点検・メンテナンスを行いおうちを見守りながらずっと快適に暮らしていただくためのアドバイスを行います。

    【定期点検の内容】
    • 6ヵ月
    • 1年
    • 2年
    • 5年
    • 10年
    ダミー
    • 電話もしくは、はがきにて、メンテナンス日のご確認
    • 建具や内装(床、壁、天井、電気、窓、戸など)の点検
    • ガス・水まわりの点検
    • 外壁・塗装の点検
    • 住み心地について、確認
    2年目以降は、一部、補修は有料になる場合があります。 10年目以降は構造・躯体以外の補修は有料になります。
    定期点検 写真
  2. SUPPORT02保険・保証制度
    SUPPORT02 おうちの無料点検を
    実施します

    住宅購入に不可欠な10年間の瑕疵(かし)担保責任保険への加入、住宅性能証明書の発行を実施しています。

    また、地盤保証につきましては環境に配慮した地盤保証サービス「BIOS(ビオス)」を推奨しています。

    詳しくはこちらもご確認ください。

    BIOS オーガニック地盤保証
  3. SUPPORT0310年間の瑕疵(かし)担保責任
    SUPPORT03 10年間の瑕疵(かし)担保責任
    【第三者機関】
    • 財団法人 住宅保証機構
    • 日本住宅保証検査機構
    • 株式会社ハウスジーメン 
      など
    • 財団法人 住宅保証機構 ロゴ
    • 日本住宅保証検査機構 ロゴ
    • 株式会社ハウスジーメン ロゴ

    概 要

    瑕疵(かし)担保責任 写真
    瑕疵(かし)担保責任 写真

    私たちコスモ建設をはじめ、新築住宅を供給する事業者は、住宅の構造耐力上の主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵(かし)に起因して住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合に、住宅事業者が住宅取得者に対して10年間の瑕疵(かし)担保責任(無料で補修する義務)を負っています。

    平成21年10月1日よりスタートした住宅瑕疵(かし)担保履行法は瑕疵(かし)の補修などが確実に行われるよう、保険や供託を義務付けています。なお、コスモ建設は上記第三者機関の㈱ハウスジーメン 住宅瑕疵(かし)保責任保険に加入し、検査も受けて建築を行っておりますので、ご安心ください。

    また、コスモ建設の住宅は第三者機関による厳密な検査、各種保証を受けています。住宅業界では珍しい品質保証のISO9001/14001も取得しています。

    今後とも品質マネジメントシステム(ISO9001)と環境マネジメントシステム(ISO14001)の認証企業としての責任と誇りを持って、社会に貢献できる企業を目指してまいります。

    家を診断しているイラスト
  4. SUPPORT04地盤保証
    SUPPORT04 地盤保証

    【第三者機関】

    • シールドエージェンシー株式会社
    Shield agencyロゴ

    【概要】

    コスモ建設では、上記第三者機関の基準に基づいて、地盤調査・地盤改良工事を経て現場検査を受けています。 万一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引渡し日より20年間、最高5000万円が保証されます。

  5. SUPPORT05住宅性能評価書の発行
    SUPPORT05 住宅性能評価書の発行
    住宅性能評価書の発行 写真

    【第三者機関】

    • 所轄行政庁
      (都道府県知事または市町村長)
      登録住宅性能評価機関

    【概要】

    住宅性能表示制度は住宅品質確保法または住宅の品質確保の促進などに関する法律に基づき、第三者機関が評価や検査を行い、住宅性能評価書を交付する制度です。

    住まいの性能を等級や数値でわかりやすく見えるようにするモノサシとも言えます。

    住宅性能評価書の発行 写真
  6. SUPPORT06住宅履歴情報管理
    SUPPORT06 住宅履歴情報管理

    コスモ建設では、住宅履歴情報の管理を徹底しています。住宅履歴情報とは、いつ、だれが、どのように新築やメンテナンスを行ったのかを記録した『履歴書』です。具体的には、建築確認や点検時などに用いられる資料・図面類のことを指します。

    コスモ建設では、各店舗がこれら住宅履歴を保管することで、何かトラブルがあった場合、修繕やリフォームをするために不必要なコストや時間を必要とせず、スムーズに修繕やリフォームを進めることができます。また、書類を電子化してセキュリティの担保されたシステムで管理をしているため、地震や水害などの天災が起こっても安心です。

    住宅履歴の大切な役割 イラスト図
    住宅履歴の大切な役割 イラスト図
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